מרכזיה בענן, המכונה גם IP Centrex, היא מרכזיה וירטואלית המופעלת משרתים ברחבי העולם ומספקת שירותי טלפוניה לעסקים וארגונים דרך האינטרנט. השרידות היא אחד היתרונות הבולטים של מרכזיה בענן, שכן היא אינה תלויה בחשמל או ברשת מחשוב מקומית, ומאפשרת חיבור שלוחות מכל מקום בעולם. זה מהווה פתרון אידיאלי לעסקים עם ריבוי סניפים. מרכזיה בענן קונקט מספקת שירותי גיבוי ושרידות באמצעות מספר שרתים, עם חיבור מוצפן ומאובטח של השלוחות לשרת המרכזיה שלנו.
