מרכזיה לעסקים – מערכת טלפוניה לעסק

​​

הטכנולוגיה שלנו - היתרון שלך

מרכזיה טלפונית לעסקים מבית קונקט טלקום משלבת טכנולוגיות ענן מתקדמות, פיצ'רים חכמים וממשקי ניהול ידידותיים לניהול תקשורת העסק מכל מקום ובכל זמן.
המערכת פותחה בהתבסס על ניסיון של למעלה מ־15 שנה בשוק התקשורת, עם עדכונים שוטפים, אבטחת מידע ברמה גבוהה ושרידות מוכחת.
מרכזיית קונקט מתאימה לעסקים בכל גודל – קטנים, בינוניים וגדולים ומספקת פתרון מותאם אישית לצרכי הארגון, העובדים והמחלקות, ללא פשרות על ביצועים או איכות השירות.​
 

חשבון בלי הפתעות
בקונקט אנו מאמינים ששקיפות מלאה וחיסכון בעלויות הם חלק בלתי נפרד מהשירות.
המרכזיה שלנו כוללת את כל הממשקים והתכונות החשובים כבר בחבילה הבסיסית – ללא תוספות נסתרות או רישיונות נוספים.
הלקוחות נהנים מחבילות דקות שיחה חודשיות במחירים אטרקטיביים, עם תעריפים ידועים מראש, כדי למנוע "הפתעות" לא נעימות בחשבון החודשי.​
 

הגודל לא קובע

בין אם מדובר בעסק קטן עם שלוחה אחת, במשרד בינוני או בארגון גדול עם מאות משתמשים, מרכזיית הענן של קונקט יודעת להסתגל לצרכים הייחודיים שלכם.
המערכת מבוססת על תשתיות ענן מאובטחות בישראל, תומכת בשלוחות מקומיות ומרוחקות, ומציעה פתרונות סקיילביליים שמאפשרים להתרחב בקלות בהתאם לקצב הצמיחה של העסק.​
 

דעו מה קורה בעסק שלכם

עם מערכת הניטור החכמה של קונקט תוכלו לעקוב בזמן אמת אחרי כל פעילות הטלפוניה בעסק: שיחות נכנסות ויוצאות, זמני המתנה, שיחות שלא נענו, עומסי תורים ועוד.
באמצעות כלים מובנים לניהול תורים, ניתוב שיחות חכם, הקלטות ודוחות מפורטים תוכלו לזהות מגמות, לשפר את השירות ולייעל את עבודת הצוות.
המערכת זמינה מכל מכשיר ומכל מקום, כך שתמיד תדעו מה קורה בעסק שלכם ותוכלו להגיב במהירות לכל שינוי.