שירות מרכזיה בענן המתקדם בישראל

מרכזיה בענן שמבינה עסקים ונבנתה בשבילם

מרכזיה בענן של קונקט היא מערכת טלפוניה מתקדמת שפותחה מתוך היכרות עמוקה עם הצרכים של עסקים ישראליים.
היא פועלת על תשתית טכנולוגית חדשנית, תוך שימוש בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים, ומאפשרת לכל עסק, קטן כגדול ליהנות ממערכת מקצועית, מהירה, יציבה ונוחה לניהול.

בזכות שילוב של ניסיון מוכח, מומחיות טכנית ושירות ללא פשרות, הפכה קונקט לספק מועדף של פתרונות תקשורת בענן עבור עסקים וארגונים רבים בארץ.

​

מרכזיית קונקט בענן – יותר ממערכת, שותפה אמיתית להצלחה

השירות שלנו לא מסתיים בהתקנה, הוא מתחיל בה.
קונקט מלווה כל לקוח בתהליך אפיון מקצועי, התאמה אישית, וליווי צמוד עד להפעלה מלאה.
מרכזיית הענן שלנו עומדת בלב מערך התקשורת של עסקים רבים, ממוקדי שירות ומכירה ועד משרדים קטנים עם שלוחה אחת.

צוות התמיכה שלנו מקצועי, אדיב וזמין פועל באמצעות מערכות ERP מתקדמות, ומספק שירות מיידי, מדויק ומבוסס מידע.

בין אם אתם מחפשים ניהול שיחות חכם, IVR גמיש, הקלטות, שלוחות סלולריות, או סטטיסטיקות בזמן אמת, מרכזיה בענן של קונקט נותנת מענה מקיף, פשוט ואפקטיבי.

​

ניהול עצמי חכם, התאמה מלאה – והכול בענן

מערכת קונקט מעניקה ללקוחותיה גישה ישירה לממשק ניהול עשיר, בו ניתן לבצע שינויים, הגדרות, ניתוב שיחות, שליחת הודעות, הפעלת תרחישים אוטומטיים ועוד – ללא כל תלות בתמיכה טכנית.

כל עסק יכול לעצב לעצמו את מבנה המרכזיה לפי צרכיו, החל ממענה אוטומטי ועד לניהול קבוצות שלוחות ותורי שיחה.

המערכת מעודכנת באופן קבוע, וכל שדרוג או תוספת נמסרים ללקוחות עם פירוט מלא דרך מייל מסודר כך שאתם תמיד עם היד על הדופק, ועם הטכנולוגיה העדכנית ביותר.

​

​

טלפוניה בענן – גמישות שלא תלויה במקום

כל שלוחה במרכזיה של קונקט יכולה לפעול מכל מקום בעולם, כל עוד יש חיבור לאינטרנט.
באמצעות טלפוני IP, מחשבים או אפליקציות סלולריות – העסק שלכם ממשיך לעבוד, לענות, למכור ולתמוך – בלי תלות פיזית או מיקום.
פתרון מושלם לעובדים מרחוק, שלוחות בחו"ל, סניפים או מוקדים מפוצלים.

​

הצטרפו לעסקים רבים שכבר עברו למרכזיה בענן של קונקט

אנו מזמינים אתכם להתקדם לשירות מרכזיה בענן אמין, מאובטח ומתקדם מבית קונקט.
הטכנולוגיה שלנו, השירות שלנו, והניסיון שלנו הם היתרון שלכם.