Your Business
טלפוניה בענן לעסקים מרכזיה וירטואלית IP בענן למשרדים, עסקים קטנים וארגונים גדולים
קונקט מרכזיה בענן וירטואלית פתרון טלפוניה לעסקים חכם עם תכונות מתקדמות לעסקים, משרדים וארגונים שתשפר את התקשרות שלכם
למה מומלץ לבחור בנו - BEST CONNECT
קונקט טלקום מומחים למרכזיות בענן ומרכזיות טלפוניות לעסקים בכל גודל לשיפור התקשורת העסקית ובהתאמה אישית לכל לקוח!
עם ניסיון של למעלה מ־15 שנה בתחום הטלפוניה, אנו מספקים חבילות בהתאמה אישית, כולל ליווי צמוד מתחילת הקמת הפרויקט ועד מסירתו המוחלטת לשביעות רצון הלקוח, חווית הפעלה והתקנה מקצועית עם שירות אדיב ואישי, לקונקט לקוחות רבים מרוצים, מגוון רחב של תכונות, מסלולים, שירותי מרכזיה בענן ושירותי שלוחות ומרכזיות סלולריות, עשרות אינטגרציות למערכות CRM ותשתיות ענן מאובטחות בישראל. אנו מציעים פתרונות מרכזיה בענן ומרכזיות וירטואליות המשלבים טכנולוגיה מתקדמת, ממשק ניהול ידידותי ושירות אישי ברמה הגבוהה ביותר.
דוחות שיחות
מידע מפורט ומנוהל בדוחות עבור תעבורת השיחות
שיחות ועידה
ביצוע שיחות ועידה וחדרי ועידה מנוהלים ומתזומנים
איחוד מסרים
העברת הודעות קוליות ופקסים לדוא"ל
שלוחות ושרותי קווים
שרותי קווים ושלוחות באמצעות מרכזית IP מתקדמת
ניהול תורים קול סנטר
שרות מתקדם לניהול תורי ההמתנה ומעגלי ההמתנה
מרכזיות בענן IP ומרכזיות וירטואליות
פתרון טלפוניה בענן מלא לעסק שלך!, קונקט תשפר לכם את התקשורת העסקית.
מרכזיה בענן וירטואלית לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים בענן, ומספקת את כל הפיצ'רים המתקדמים והחשובים כברירת מחדל: ניתוב שיחות חכם (IVR),שלוחות בסלולרי, חיבור ל-Whatsapp, הקלטות, שירות מוקד טלפוני בענן, תא קולי חכם, פקס למייל, חיבור שלוחות סלולריות ותמיכה מלאה בעברית.
טלפוניה בענן - הטכנולוגיה שמאחורי ההצלחה
מרכזיה בענן - קונקט, מרכזיה לעסקים היא מערכת טלפוניה מתקדמת והעשירה בישראל ביכולות ותכונות מתקדמות, המערכת עושה שימוש בפלטפורמה מתקדמת המיועדת להיות שרידה ויציבה יותר מכל פתרון אחר.
מרכזיית IP של קונקט מתהדרת בתכונות טלפוניה מתקדמות ויכולות מודלריות אשר באמצעותם אנו מספקים מענה לכל צורך ולכל עסק.
קונקט מובילה את שוק המרכזיות בישראל והינה בעלת מוניטין רב של איכות בלתי מתפשרת לצד שרידות גבוהה.
מרכזית הענן קונקט פרוסה במספר שרתים ברחבי העולם עם מערך גיבויים רחב הקף.
מעוניינים במרכזיה בענן שמותאמת בדיוק לעסק שלכם?
צרו קשר עוד היום ונתאים עבורכם פתרון מקצועי, חכם ומשתלם שיגדל יחד עם העסק שלכם.
למה לבחור בנו? אמינות, מקצועיות ושירות ללא פשרות
אנחנו לא רק ספק טכנולוגיה, אנחנו שותף אסטרטגי לתקשורת העסקית שלכם.
מרגע ההתקשרות תקבלו ליווי אישי, הדרכה מקיפה ושירות זמין 24/7 ללקוחות עסקיים.
אז למה קונקט?
יתרונות מרכזיה בענן מבית קונקט לעומת מרכזיות פיזיות:
-
חיסכון בעלויות התקנה ותחזוקה
-
גישה ושליטה מכל מקום בעולם
-
גיבוי ואבטחת מידע מתקדמים
-
ללא תלות בתחזוקת חומרה וכבילה מיותרת.
-
תמיכה טכנית זמינה וידידותית
מרכזיה בענן מבית קונקט טלקום מאפשרת לכל עסק; קטן, בינוני או גדול ליהנות ממערכת תקשורת חכמה, גמישה ומאובטחת.
אנו מתמחים במתן פתרונות מרכזיה וירטואלית כולל הקלטות שיחה לעסק, מרכזיות IP ומרכזיות טלפוניות לעסקים ולמשרדים, עם פיצ'רים מתקדמים המותאמים אישית לצרכי הארגון.
המערכת שלנו פועלת בענן, ללא צורך בציוד יקר או תשתיות מורכבות, ומספקת ניתוב שיחות חכם, הקלטות, שלוחות סלולריות, פקס למייל ותא קולי חכם, הכול בשירות אמין ומקצועי, עם שרידות גבוהה וגיבוי מלא.
בקונקט אנו משלבים ניסיון של למעלה מ־15 שנה, תשתיות מאובטחות בישראל ושירות אישי בגובה העיניים כדי שתוכלו להתמקד בעסק שלכם, ואנחנו נדאג לתקשורת שלכם.
בין לקוחותינו
חבילות שיחה, שלוחות ומרכזייה טלפונית בענן לעסקים בהתאמה אישית
אנו בקונקט נתאים במיוחד בשבילך ולמימדי העסק את חבילת הדקות המושלמת והקווים הנדרשים.
קונקט מספקת "חבילת תקשורת" הכוללת הכל! שירות מרכזיה עם שלל תכונות מתקדמות, טלפוני קצה IP מהמותגים המובילים בעולם וקווי חוץ כולל יכולת ניוד לקווים שלכם , הקצאת מספרים חדשים בנוסף או במקום, חבילת דקות משתלמות ועוד..
שלוחה סלולרית במרכזיית ענן - קונקט
פתרון מתקדם מסוגו - כרטיס SIM סלולרי עם שלוחה
קונקט גאה להוביל את שוק הטלפוניה בישראל באמצעות פתרון שלוחה סלולרית במרכזיה בענן המשלב שלוחות גם במכשירי הסלולר ללא שימוש באפליקציה ותלות באינטרנט.
השירות מסופק ע"י כרטיס סים חכם של קונקט שפועל במקביל גם כ-שלוחה במרכזיה בענן.
נתב שיחות אינטראקטיבי לעסקים
נתב שיחות עסקי, הפתרון לניתוב שיחות חכם עם תפריט קולי מתקדם שיהפוך את התקשורת מולכם ליעילה יותר במרכזיה בענן
מערכת ניתוב שיחות - IVR הינה אחת התכונות החשובות לכל בית עסק ומהווה את הרושם הראשוני ואת פניו של העסק!
מימוש נתב שיחות מתקדם הוא הפתרון המרכזי לתעבורת שיחות נכנסות והשימוש בו יעזור לסווג ביעילות כל שיחה ליעד הרצוי על מנת לשפר את השירות לקוחות ולהגביר את הפוקציונאליות.
לקוחות אשר מתקשרים אליכם מעוניינים לקבל מענה בפשטות ובמהירות ולדעת כי הגיעו למקום הנכון ולנווט אל יעדם הרצוי ביעילות.
ממשק הודעות SMS
תקשורת מיידית וחכמה מהמרכזיה
תנו למערכת לעשות את העבודה עבורכם!
המרכזיה בענן של קונקט כוללת ממשק הודעות SMS מתקדם, המאפשר לכם להעביר את המתקשרים בקלות לערוצים דיגיטליים, לייתר שיחות חוזרות ולשפר את היעילות התפעולית של העסק שלכם.
בזכות תהליכי אוטומציה חכמים, המערכת שולחת באופן אוטומטי הודעות SMS למתקשרים לפי תרחישים מוגדרים מראש, כך שהלקוחות שלכם יקבלו מענה מהיר ומדויק – בלי צורך בנציג אנושי.
מספרים וירטואליים לעסקים
מספר וירטואלי פתרון גמיש וחכם במרכזיית הענן של קונקט
במרכזיית הענן של קונקט, מספרים וירטואליים הם הרבה יותר ממספרי טלפון. הם כלי עבודה אסטרטגי, שמאפשר לארגון לנהל את התקשורת שלו ביעילות, בפשטות, ובהתאמה מלאה לצרכים המשתנים של העסק.
באמצעות מספרים וירטואליים (DID – Direct Inbound Dialing), ניתן להקצות לכל שלוחה, מחלקה או שירות – מספר ישיר עצמאי, שדרכו ניתן לקבל שיחות מבלי לעבור דרך נתב השיחות הראשי. זהו פתרון אידיאלי למי שמעוניין לייצר גישה ישירה לעובדים, מחלקות, שירותים ייעודיים או ללקוחות אסטרטגיים – ללא צורך בתשתית פיזית או התקנת קווים נוספים.
